Politique de confidentialité
Interiorlabels se soucie beaucoup de votre vie privée. Par conséquent, nous ne traitons que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et traitons avec soin les informations que nous avons collectées sur vous et votre utilisation de nos services. Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
Cette politique de confidentialité s’applique à l’utilisation du site web et des services associés d’Interiorlabels La date d’entrée en vigueur de ces termes et conditions est le 28-07-2023, et avec la publication d’une nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes expire. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons à votre sujet, la manière dont nous les utilisons et les conditions dans lesquelles nous pouvons partager ces informations avec des tiers. Nous expliquons également comment nous stockons vos données, les protégeons contre toute utilisation abusive et décrivons vos droits en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez.
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée. Les coordonnées se trouvent à la fin de la présente politique de confidentialité.
Traitement des données:
Vous trouverez ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), quelles techniques de sécurité nous utilisons et qui a accès aux données.
Logiciel de boutique en ligne - Shopify
Notre boutique en ligne a été développée à l’aide du logiciel de Shopify. Les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de nos services seront partagées avec cette partie. Shopify a accès à vos données pour nous fournir une assistance (technique), mais ils n’utiliseront jamais vos données à d’autres fins. Shopify est tenu de prendre des mesures de sécurité appropriées en fonction de l’accord que nous avons conclu avec eux. Ces mesures de sécurité comprennent l’utilisation du cryptage SSL et une politique de mot de passe fort. Shopify utilise des cookies pour collecter des informations techniques sur votre utilisation du logiciel ; Aucune donnée personnelle n’est collectée et/ou stockée.
Hébergement Web - MyDomain :
Nous utilisons l’hébergement web et les services de messagerie électronique de MyDomain. MijnDomein traite les données personnelles en notre nom et n’utilise pas vos données à ses propres fins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l’utilisation de ses services, qui ne sont pas des données personnelles. MijnDomein a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte et l’utilisation non autorisée de vos données personnelles. MyDomain est lié par un accord de non-divulgation basé sur l’accord que nous avons avec eux.
E-mails et listes de diffusion - MailChimp :
Nous envoyons nos newsletters par e-mail avec MailChimp. MailChimp n’utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail à ses propres fins. Au bas de chaque courriel automatisé envoyé par l’intermédiaire de notre site Web, vous trouverez un lien « se désabonner ». Si vous cliquez dessus, vous ne recevrez plus notre newsletter. Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité par MailChimp. MailChimp utilise des cookies et d’autres technologies Internet pour suivre l’ouverture et la lecture des e-mails. MailChimp se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer ses services et de partager des informations avec des tiers dans ce contexte.
Processeurs de paiement – Shopify Payments, PayPal
Pour gérer (une partie des) paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons les plateformes de Shopify et PayPal. Shopify et PayPal traitent votre nom, votre adresse, votre ville et vos informations de paiement, telles que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Ces processeurs de paiement ont mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Ils se réservent le droit d’utiliser vos données pour améliorer leurs services et de partager des données (anonymisées) avec des tiers. Les garanties ci-dessus en ce qui concerne la protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties des services de Shopify et de PayPal pour lesquelles ils font appel à des tiers. Shopify et PayPal ne conservent pas vos données plus longtemps que ce qui est légalement autorisé.
Expédition et logistique - PostNL, DPD, DHL et DSV :
Pour la livraison de vos commandes, nous faisons appel aux services de différentes sociétés de transport. Pour ce faire, nous devons partager votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence avec ces entreprises. Ils n’utiliseront ces données qu’aux fins de l’exécution du contrat de livraison. S’ils font appel à des sous-traitants, ils peuvent également partager vos données avec eux.
Facturation et comptabilité - e-Bookkeeping :
Pour l’administration et la tenue de la comptabilité de notre entreprise, nous utilisons les services d’e-Bookkeeping. Nous partageons votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence, ainsi que les données relatives à votre commande. Ces données sont utilisées pour l’administration des factures de vente. e-Boekhouden veille à ce que vos données personnelles soient transmises et stockées en toute sécurité. Ils sont tenus à la confidentialité et traiteront vos données en conséquence. e-Boekhouden n’utilisera pas vos données personnelles à d’autres fins que celles décrites ci-dessus.
Finalité du traitement des données :
Les données que nous collectons sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services, ce qui signifie que la finalité du traitement est toujours directement liée à la mission que vous nous confiez. Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing (ciblé) à moins que vous n’en ayez donné l’autorisation explicite. Si vous partagez des données avec nous et que nous les utilisons pour vous contacter ultérieurement – autrement qu’à votre demande – nous vous demanderons votre consentement explicite. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour le respect des obligations comptables et autres obligations administratives. Ces tiers sont tous liés à la confidentialité par le biais d’accords, d’un serment ou d’obligations légales.
Données collectées automatiquement :
Les données collectées automatiquement via notre site web sont traitées afin d’améliorer encore nos services. Ces données (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d’exploitation) ne sont pas considérées comme des données personnelles.
Assistance dans le cadre d’enquêtes fiscales et pénales :
Dans certaines circonstances, Interiorlabels peut être obligé par la loi de partager vos données dans le cadre d’enquêtes fiscales ou pénales menées par les autorités gouvernementales. Dans de tels cas, nous sommes tenus de nous y conformer, mais nous résisterons dans toute la mesure permise par la loi.
Conservation des données :
Nous conserverons vos données aussi longtemps que vous resterez un de nos clients. Cela signifie que nous conserverons votre profil client jusqu’à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous demandez à être oublié, nous considérerons également cela comme une demande de suppression. En raison des obligations administratives applicables, nous sommes tenus de conserver les factures contenant vos données (personnelles), et nous conserverons ces données aussi longtemps que dure la période applicable. Cependant, les employés n’auront plus accès à votre profil client et aux documents créés à la suite de votre mission.
Vos droits :
En vertu du droit néerlandais et européen, vous disposez de certains droits concernant les données personnelles que nous traitons. Nous vous expliquons ci-dessous quels sont vos droits et comment vous pouvez les invoquer.
Droit d’accès :
Vous avez le droit de consulter les données que nous traitons à votre sujet ou qui peuvent être retracées jusqu’à vous. Vous pouvez demander ces renseignements en communiquant avec notre responsable de la protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données, un aperçu des sous-traitants qui traitent vos données et une indication de la catégorie dans laquelle nous avons stocké ces données.
Droit de rectification :
Vous avez le droit de faire modifier les données que nous traitons (ou avons traitées) sur votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu’à vous. Vous pouvez demander ces renseignements en communiquant avec notre responsable de la protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les données ont été modifiées.
Droit à la limitation du traitement :
Vous avez le droit de faire restreindre les données que nous traitons (ou avons traitées) sur votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu’à vous. Vous pouvez demander ces renseignements en communiquant avec notre responsable de la protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les données ne seront plus traitées jusqu’à ce que vous leviez la restriction.
Droit à la portabilité des données :
Vous avez le droit de transférer à une autre partie les données que nous traitons ou que nous avons traitées à votre sujet ou qui peuvent être retracées jusqu’à vous. Vous pouvez demander ces renseignements en communiquant avec notre responsable de la protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des duplicatas de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou traitées par d’autres sous-traitants ou des tiers en notre nom. Dans ce cas, il est fort probable que nous ne pourrons plus poursuivre nos services, car une liaison sécurisée des fichiers de données ne peut plus être garantie.
Droit d’opposition et autres droits :
Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou pour le compte d’Interiorlabels. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement de traiter vos données dans l’attente du traitement de votre opposition. Si votre opposition est justifiée, nous vous enverrons des copies et/ou des copies des données que nous traitons (ou avons traitées), après quoi nous cesserons définitivement le traitement.
En outre, vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision individuelle automatisée ou d’un profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s’applique. Si vous croyez que c’est le cas, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée.
Cookies - Google Analytics :
Nous utilisons des cookies sur notre site web placés par la société américaine Google, dans le cadre du service « Analytics ». Nous utilisons ce service pour surveiller et recevoir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. En vertu des lois et réglementations applicables, Google peut être tenu de fournir l’accès à ces informations. Nous recueillons des informations sur vos habitudes de navigation et partageons ces données avec Google. Google peut interpréter ces informations en conjonction avec d’autres ensembles de données pour suivre vos mouvements sur le Web. Google utilise ces informations pour fournir des publicités ciblées (Adwords) et d’autres services et produits Google.
Interiorlabels n’utilise que des cookies techniques et fonctionnels et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée.
Cookies tiers :
Si des solutions logicielles tierces utilisent des cookies, cela est indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.
Modifications de la politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.
Coordonnées :
Interiorlabels BV
Honderdland 528
2676LV Maasdijk
Pays-Bas
Et info@interiorlabels.nl
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Interiorlabels utilise les données collectées pour fournir à ses clients les services suivants :
- Pour traiter votre commande, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse e-mail, de votre adresse de livraison et de vos données de paiement.
- Avec votre consentement, nous stockons vos données personnelles et les données relatives à votre commande et à l’utilisation de nos services afin de personnaliser le site web.
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